24-Stunden-Personenbetreuung – seriös & transparent!

 1. Als Personenbetreuerin/Personenbetreuer dürfen Sie folgende einfache Betreuungstätigkeiten durchführen:

• Einkäufe erledigen
• Kleinere Botengänge unternehmen
• Den Haushalt führen
• Mahlzeiten zubereiten
• Hausarbeiten und Reinigung
• Wäsche waschen und bügeln
• Auf ein gesundes Raumklima achten
• Gesellschaft leisten (Gespräche führen, Karten spielen, spazieren gehen, etc.)

2. Sofern keine medizinischen bzw. pflegerischen Gründe dagegen sprechen, dürfen Sie auch die folgenden Tätigkeiten durchführen:

• Unterstützung bei der Nahrungs- und Flüssigkeitsaufnahme
• Hilfe bei der Körperpflege
• Unterstützung beim An- und Auskleiden
• Assistenz bei Toilettengängen
• Hilfe beim Gehen, Aufstehen, Niederlegen und Transfer

3. Folgende Tätigkeiten dürfen Sie nicht tun, außer die Tätigkeiten wurden Ihnen von einer diplomierten Pflegefachkraft bzw. einer Ärztin/einem Arzt delegiert/übertragen:

• Wechseln von Verbänden und Bandagen
• Verabreichung von Medikamenten
• Lagerung und Positionierung
• Weitere Aufgaben nach ärztlicher Anweisung

Siehe auch Information für Personenbetreuerinnen und Personenbetreuer in der 24-Stunden-Betreuung (Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz)

Das Honorar einer „Selbständigen Betreuungskraft“ richtet sich nach der Qualifikation (Erfahrung, Deutschkenntnisse, Empathie, etc.) der Betreuer:in, sowie nach den tatsächlichen Rahmenmbedingungen bzw. den Betreuungsbedarf der Klient:in vor Ort:

Betreuer:innen mit wenig Erfahrung und geringen Deutschkenntnissen:

ca. EUR 75,00* pro Tag

Betreuer:innen mit guter Deutschkenntnis und Erfahrung:

ca. EUR 85,00* pro Tag
 

Transportkosten Wien, Niederösterreich, Burgenland:

EUR 85,00 je Richtung
 

*inkl. Sozialversicherungsbeitrag

*exkl. Transportkosten

*exkl. Agenturkosten

Weitere Informationen siehe Kostenblatt:
Kostenblatt gem. § 3a Standes- und Ausübungsregeln, BGBl. II Nr. 397/2015 idF BGBl. II Nr. 168/2024

Vermittlung einer 24-Stunden-Betreuung in 4 Schritten:

1. Kostenloses Erstgespräch
   Per Telefon zur Erstellung der Betreuungsbedarfserhebung. Optional: Vor-Ort-Visite gegen Kostenaufwand (Kilometergeld).
2. Suche der passenden Betreuungsperson
   Auf Basis der gemeinsamen Bedarfserhebung filtern wir aus unserem Kandidat:innen-Pool geeigneter Betreuer:innen und schlagen Ihnen eine Betreuungskraft vor.
3. Vermittlung der selbständigen Betreuungskraft
   Wir organisieren die vertragliche und behördliche Abwicklung sowie den Transfer, basierend auf den Vertragsvorlagen der WKO.
4. Laufende Betreuung
   Je nach vereinbartem Vermittlungsmodell zwischen Klient:innen und Agentur stehen wir für telefonische und persönliche Abstimmungen zur Verfügung. Die Mitarbeiter:innen von experts4med sind regelmäßig vor Ort, um die Qualität der Betreuung durch die selbständige Betreuungskraft sicherzustellen.

• Produktberatung: Umfangreiche Beratung zu unseren Betreuungsmodellen.
• Bedarfserhebung: Ermittlung Ihres individuellen Betreuungsbedarfs.
• Angebotsabstimmung: Erstellung und Abstimmung eines maßgeschneiderten Angebots (unter anderem Erstellung eines Anforderungsprofils).
• Suche nach geeigneten Betreuer:innen: Auswahl passender Betreuungskräfte aus unserem Pool.
• Vorstellung der Kandidat:innen: Präsentation der ausgewählten Betreuer:innen.
• Vermittlung einer geeigneten Betreuer:in
• Unterstützung bei Vertragserrichtung: Organisation der vertraglichen Formalitäten.
• Anreise der Betreuer:innen: Koordination der Anreise.
• Organisatorische Begleitung der Betreuungskraft: Unterstützung und Begleitung während der gesamten Betreuungszeit.
• Garantie für die Organisation einer Vertretung, für den Fall einer Verhinderung der Betreuer:in.
• Zahlungsabwicklung und Inkasso: Verwaltung der Zahlungen, je nach Vereinbarung.
• Dolmetsch bei sprachlichen Barrieren: Unterstützung bei der Überwindung sprachlicher Hürden.

• Laufende Beratung und Hilfestellung
• Telefonischer Notfalldienst (Mo bis Fr)
• Vierteljähliche Qualitätsvisiten durch Fachpersonal
• Unterstützung bei der Bereinigung von Konflikten

Folgende Zusatzleistungen sind individuell zu vereinbaren:

• Administrative Unterstützung bei Förderanträgen: Hilfe bei der Beantragung von Fördermitteln.
• Organisation einer medizinischen Fachkraft zur Durchführung notwendiger pflegerischer Tätigkeiten vor Ort im Bedarfsfall.
• Hilfe bei Wechselanträgen: Unterstützung bei Anträgen zur Änderung laufender Förderungen.
• Erweitertes Dolmetschservice: Zusätzliche Sprachunterstützung bei Bedarf.
• Organisation der Delegation pflegerischer Tätigkeiten: Koordination der Übertragung pflegerischer Aufgaben durch eine qualifizierte Fachkraft an die Betreuungskraft.

Weitere Zusatzoptionen:

• Organisation/Durchführung allfälliger notwendiger Maßnahmen
• Entrümpelung und Entsorgung
• Gartenservice
• Winterdienst
• Schädlingsbekämpfung

Gemäß GuKG § 3b (1) sind Personenbetreuer:innen befugt, im Einzelfall pflegerische Tätigkeiten an der betreuten Person auszuüben, sofern aus medizinischer oder pflegerischer Sicht keine Gründe dagegen sprechen.

Wir unterstützen gerne bei der Beantragung des Pflegezuschusses! Folgende Unterlagen sind vorzubereiten:

• Formular des BMS
• Einkommensnachweis der zu betreuenden Person
• Bestätigung der Pflegestufe
• Kontodaten sowie Bestätigung der Bank